¿Tengo que pagar algo por montarlo?
No. La web, la adaptación de la app y de la agenda, y la carga de tus servicios, profesionales y clientas no tienen coste de alta. Solo pagas la cuota mensual de tu plan, y el primer mes es gratis.
¿Qué diferencia hay entre el plan Esencial y el Completo?
El Esencial (99 €/mes + IVA) tiene todo lo necesario para llevar el salón: web, app de clientas con tu marca, agenda por profesional con pausas aprovechables y packs, cobros, bonos, recordatorios, código QR, resumen del día e ingresos, y todo el mantenimiento. El Completo (149 €/mes + IVA) añade dos cosas para crecer: la analítica de visitas de tu web (de dónde llegan, qué servicios miran, dónde se van y qué mejorar) y el marketing con IA, con 5.000 envíos al mes incluidos.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, cuando quieras y en los dos sentidos. El cambio se aplica de un mes para otro, sin penalización.
¿Cómo funciona el primer mes gratis?
El primer mes tienes el plan Completo entero, elijas el plan que elijas, para que pruebes también la analítica y el marketing. Del mes 2 al 6 pagas la mitad del plan que elijas (49,50 € el Esencial o 74,50 € el Completo) y desde el mes 7, el precio normal.
¿Cobráis comisión por las clientas nuevas o por cada pago?
No, nunca. Ni por la primera visita ni por las siguientes. La cuota es fija. Los pagos online pasan por Stripe con sus tarifas estándar y el dinero llega a tu cuenta, no a la nuestra.
¿Hay costes escondidos?
No. Lo que puedes pagar está todo en esta página: la cuota de tu plan, 50 € al mes por cada salón adicional, los idiomas si los quieres (15 € al mes por idioma) y, solo en el plan Completo, 2 € por cada 1.000 correos de marketing por encima de los incluidos. Los recordatorios y avisos de citas no cuentan como correos de marketing. Los pagos con tarjeta los cobra Stripe con sus tarifas estándar, no nosotros. Y aparte de la cuota, tu dominio: un pago anual pequeño, a tu nombre, que te indicamos antes.
¿Y el dominio (tunegocio.com)?
Tu dominio (tunegocio.com) es un pago anual pequeño, aparte de la cuota, que depende de la extensión y que te indicamos antes. Si no tienes, lo registramos a tu nombre: es tuyo. Si ya tienes dominio, no hace falta traspasarlo: lo dejas donde está y nosotros lo configuramos para que todo funcione.
¿Para qué sirve el código QR?
Pon tu código en el espejo, en el mostrador o en el escaparate y tus clientas reservan la próxima cita antes de irse, desde su móvil y en tu propia app. Quien pasa por delante con el salón cerrado también puede reservar. El cartel lo descargas desde tu panel en PDF o imagen, con tu logo y tus colores, y lo imprimes tú. Está incluido en los dos planes.
Ya estoy en Booksy o Treatwell. ¿Puedo usar Agendevo?
Sí. Puedes empezar llevando a tus clientas habituales a tu propia app, con tu marca y sin comisiones, y decidir con calma qué haces con el directorio. Arriba tienes la calculadora para ver cuánto te cuestan hoy las comisiones, y en Agendevo como alternativa a Booksy te explicamos cómo hacer el cambio paso a paso.
¿Puedo tener la web en otros idiomas?
Sí, como extra opcional en los dos planes: 15 € al mes por cada idioma. La traducimos con IA y la revisamos nosotros antes de publicarla.
¿Mis clientas tienen que descargar una app?
No hace falta ninguna tienda de aplicaciones. Se abre desde tu web o desde el QR y se añade a la pantalla de inicio del móvil como una app más, en iPhone y en Android.
¿Hay permanencia?
No. Pagas mes a mes y puedes irte cuando quieras: si te das de baja, no te cobramos el mes siguiente.
Si me voy, ¿qué pasa con mis datos?
Te entregamos exportados los datos de tus clientas (contactos, historial de citas y bonos), en un formato que puedes abrir con Excel o llevar a otro programa. Lo que no te llevas es el sistema, la app ni el diseño de la web, porque forman parte del servicio. Tu dominio sí es tuyo y sigue siéndolo.
¿Mis clientas verán otros salones?
Nunca. Tu app es solo de tu salón: sin anuncios, sin buscador de otros salones y sin tu competencia a un toque. Los datos de tus clientas nunca se comparten ni se venden, y así queda firmado en el contrato.
Tengo varios salones. ¿Cómo funciona?
Todos van en el mismo sistema, con una sola app para tus clientas y un solo panel para ti. Cada salón más suma 50 € al mes, en los dos planes; en el Completo, también 2.000 envíos de marketing más al mes. Con 10 salones o más, te preparamos un precio a medida.
¿Qué pasa si necesito algo que no está?
Cuéntanoslo. Las mejoras del sistema que sirven a todos los salones las incorporamos sin coste. Si es un desarrollo solo para tu salón, te lo presupuestamos antes de hacer nada, y solo lo hacemos si nos dices que sí.
